香港一所大學在其商業分析碩士(MSBA)課程的開發過程中找到了MAKE,並了解到設計思維、創新解難和應對複雜挑戰方面的專業知識將有利研究生的未來發展。
該大學希望設計並提供一個度身訂造的課程,讓學生在課程中掌握設計思維的技巧、方法和實踐。這讓學生認識現實中的商業複雜性,並帶領他們建立自己的關鍵解難方式,提高他們畢業後的競爭力和就業能力。在大學的角度,這一個本已受歡迎的課程將變得更強和更豐富。
MAKE藉此機會充分展示了我們團隊的設計思維技能,通過該校的新課程,賦予我們未來的領袖在該領域的力量。我們的目標是在他們畢業後,能對自己的技能有信心,並在他們進入職場後延續他們的好奇心,解難能力及持續創造力。
我們探討了圍繞人們生活的問題,產品和服務如何根據他們的需求來設計,以及幫助學生了解如何克服運用設計思維和工具時常見的問題和挑戰。通過我們一系列的講座和工作坊,學生思考和理解以人為本的問題,以及這些問題如何與商業需求結合,從而解決世界上最複雜的挑戰。
MAKE與該大學的優秀團隊合作,設計並提供了一個全新的、創新的項目,該項目為學生提供有影響力的職場工具,而設計思維成為了他們工具包中的另一個重要技巧。
我們從各種來源收集和分析現有的數據,並建立了一個同理圖表(empathy map),以重新構建我們的思維,更好地理解學生的期望。在此基礎上,我們採用了t-ideas策略,在多種媒體中產生了一系列創意想法,並將其轉化為紙本原型(paper prototypes),通過一系列線框圖和實物模型來測試用戶體驗。
學生們被邀請創造新的解決方案,並以創新獨特的形式向小組展示他們的設計。
MAKE團隊在最後一節課提供了圍繞說故事技巧和提升說服力的內容,以幫助他們通過學習演講銷售的藝術、與客戶建立關係以及抓住短暫的注意力。
工作坊結束後,大學組織了一場演講比賽,讓學生向一些教授和潜在投資者們展示他們的最終解決方案。
我們很高興被邀請回來繼續合作,在新學年為學生提供這個為職場做好準備的課程。
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